Servicios prácticos para su escala en los aeropuertos

¿Tiene que hacer escala en uno de los aeropuertos de París? En todos encontrará los servicios que ofrecemos a pasajeros en conexión (guías de escalas, orientación, consignas para el equipaje, etc.) para que su paso por Paris-Charles de Gaulle y Paris-Orly sea mucho más agradable. Nuestro compromiso: darle la oportunidad de controlar su tiempo, ofrecerle un momento agradable, brindarle un servicio de calidad, agradecerle su confianza y maravillarle. #Parisvousaime (en inglés)


  • Oficina de duty-free y dispositivos PABLO

    Las oficinas de duty-free: les permiten a las personas que no residen en la Unión Europea obtener la devolución del IVA por compras superiores a 175 € realizadas en Francia.

    Los dispositivos Pablo: a partir del 1 de enero de 2014, todos los comerciantes del centro de la ciudad deberán entregarle un certificado de duty-free con un código de barras y el logotipo PABLO.
    Descubra los pasos que debe seguir para obtener la devolución y localizar los dispositivos PABLO

    Consulte nuestra información sobre las compras duty-free y los dispositivos PABLO 

  • Wi-Fi

    Un servicio gratuito !

    - Wi-Fi gratuito e ilimitado en nuestros aeropuertos
    - Permanezca conectado en Paris-Charles de Gaulle y Paris-Orly
    - Aproveche una conexión gratuita e ilimitada gracias a una amplia red de Hotspots
    - Acceda al portal personalizado en su idioma.

  • Centros de atención médica

    Los centros de atención médica están equipados para atender urgencias y dispensar cuidados puntuales. Algunas farmacias proponen, además de los productos habituales, consejos y productos útiles para los viajeros (Paris - Charles de Gaulle, terminales 1 y 2E).

    * desde Francia; desde el extranjero: 00 33 y las nueve últimas cifras
     Paris-Charles de Gaulle terminal 2F,Zona pública Nivel Llegadas, puerta 017: 24h/24, tél : 01 49 75 45 12*
     

  • Chargebox

    Chargebox: un servicio gratuito y seguro

    Libertad de movimiento

    Un nuevo dispositivo que le permite cargar pequeños equipos portátiles. 
    Este nuevo servicio es completamente gratis y absolutamente seguro. Consiste en una columna rotulada con los colores de Aéroports de Paris en la que podrá recargar su móvil introduciéndolo en compartimentos cerrados con llave. 
    Se llama «Chargebox» y podrá encontrarlo en Paris-Orly en las salas 32 y 40 de la terminal Ouest (Oeste) y, en la terminal Sud (Sur), en la zona A.
    Cargue su smartphone gratuitamente y con total seguridad gracias a los puntos Chargebox.

  • Zona de videojuegos

    Aéroports de Paris se ha asociado con PLAYSTATION para poner a su disposición puntos en los que disfrutar gratuitamente de los videojuegos más recientes. Descubra la Playstation 4, una nueva generación de videoconsolas que irá remplazando progresivamente a las Playstation 3 en nuestras terminales.

    Ubicación de las zonas de videojuegos

    Paris-Charles de Gaulle 
    • Terminal 1, 
    • Terminal 2G: sala de embarque
    • Terminal 2 enlace AC
     • Terminal 2D
    • Terminal 3: salas de embarque Schengen e Internacional
    • Terminal 2E: salas de embarque y zona internacional
    • Terminal 2F: sala de embarque 2F2 + sala de recogida de equipajes

  • Espacio Museos

    En el Espacio Museos del aeropuerto Paris-Charles de Gaulle, se exponen obras de arte procedentes de los museos más destacados de París, lo que ofrece a los viajeros una experiencia cultural única y original.

    Situado en plena zona de embarque M de la terminal 2E de Paris-Charles de Gaulle, el Espacio Museos es una joya arquitectónica de 250 m2 concebida para el arte por los mejores museógrafos. 
    Acoge dos exposiciones inéditas al año.

     

  • Teléfonos Útiles

    Policía (24h/24): 01 48 62 31 22*
    Gendarmería de Transportes Aéreos: 01 48 62 17 00*
    Aduanas (24h24): 01 48 62 62 85*

    * desde Francia. Desde el extranjero: 00 33 y las nueve últimas cifras.