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écouvrez les services qui facilitent votre parcours au sein de nos terminaux pour profiter au mieux de votre passage à l'aéroport.

 

Pour vous aider dans la préparation de votre parcours à l'aéroport, vous pouvez utiliser la FEUILLE DE ROUTE. Elle vous permet d'enregistrer sur un mémo unique toutes les informations dont vous aurez besoin à l'aéroport et pendant la préparation de votre voyage (vol, réservation parking, informations pratiques, boutiques etc.) 
Accessible sur le site Aéroports de Paris, sur smartphone ou sur tablette, la feuille de route devient votre pense-bête de voyage qui simplifie votre passage à l'aéroport et vous permet de profiter de meilleurs moments pour votre "shopping" en "shopping en duty free !


Ouverts tous les jours du premier au dernier vol, LES COMPTOIRS INFORMATION  d'Aéroports de Paris sont situés dans tous les terminaux, dans les halls départ et arrivée de la zone publique.
Dans chaque terminal, des agents Aéroports de Paris vous renseignent et tiennent à votre disposition : guides, plans des aéroports, informations touristiques, etc.


LES BORNES D'INFORMATION ET D'ORIENTATION, localisées à Paris-Orly et Paris-Charles de Gaulle, vous aident à vous orienter dans l'aéroport : un plan dynamique personnalisé précise votre itinéraire et votre temps de parcours à partir de l'endroit où vous vous trouvez. Les bornes vous donnent également des informations sur votre vol (suite au scan de votre carte d'embarquement), ainsi que des renseignements sur les services, boutiques et restaurants disponibles dans le terminal.


Pensez également à l'application gratuite pour smartphones MY AIRPORT qui vous informe en temps réel sur votre vol et vous propose un éventail de fonctionnalités pratiques afin d'optimiser votre orientation au sein des aéroports Paris-Orly et Paris-Charles de Gaulle.

 

Aéroports de Paris met l'accueil de ses passagers au cœur de ses priorités et vous souhaite un bon voyage !