Ventas duty-free: para quién y cómo

Tiene su residencia habitual en un Estado no miembro de la Unión Europea o en un tercer país: se puede descontar el IVA del precio de las mercancías que compre en Francia.


Residente fuera de la Unión Europea: si compra un producto duty-free en Francia para llevárselo a su país de origen, sepa que tiene derecho a la devolución del IVA.

Para ello, tiene que:
- no ser residente europeo,
- tener más de 16 años,
- visitar Francia por menos de 6 meses,
- haber hecho una compra de más de 175 € (con IVA) en una única tienda.

Condiciones para la devolución del IVA

Cómo conseguirla en 4 sencillos pasos:

  • 1

    Solicitar un formulario en el momento de pagar sus compras
    Deberá indicarle al vendedor su deseo de hacer una compra duty-free para que le entregue un certificado de venta de exportación.

  • 2

    Antes de facturar, diríjase a la Oficina de Aduanas para validar su certificado
    Escanee en un terminal PABLO el certificado de los artículos comprados en Francia.
    En el caso de los bienes comprados en el resto de Europa, pida a un agente de aduanas que valide su certificado. 
    Nota:  Los agentes de aduanas pueden requerirle que presente las mercancías en todo momento.

  • 3

    Recupere la devolución del IVA correspondiente en efectivo en euros en la oficina Cash Paris*
    Presente el certificado validado por aduanas y su pasaporte. 
    Recibirá la devolución del IVA inmediatamente en efectivo en euros o en su e-wallet.
    También puede solicitar la devolución por tarjeta bancaria, que será efectiva en un plazo de 4 a 6 semanas.
    Nota: No es necesario meter en el buzón el certificado de devolución del IVA si no se lo han sellado físicamente. Consérvelo. 

  • 4

    Disfrute de las tiendas duty-free del aeropuerto
    Viva su última experiencia en París en las tiendas del aeropuerto.

*Oficinas Cash Paris disponibles en los terminales 1, 2A/2C y 2E (Halls K, L y M) de París-Charles de Gaulle y Orly 4 de París-Orly.
En las demás terminales, la devolución del IVA se hace en las oficinas de cambio Travelex
Devolución electrónica en Francia para los turistas - PABLO
Toda esta información carece por completo de valor contractual.
Fuente: Direction Générale des Douanes et des Droits indirects.
Consulte toda la información en el portal www.douane.gouv.fr

Ubicación de las oficinas duty-free

En París-Orly
- Orly 4: Salidas 4
- Orly 1-2: Llegadas 2

En París-Charles de Gaulle
- Terminal 1: nivel CDGVAL, sala 6
- Terminal 2A: nivel salidas, puerta 5
- Terminal 2C: nivel salidas, puerta 12
- Terminal 2D: nivel salidas, puerta 6
- Terminal 2E: nivel salidas, puerta 4
- Terminal 2F: nivel llegadas
- Terminal 3: nivel salidas, zona de aduana internacional

Ubicación de los terminales Pablo

En París-Orly
- Salidas Orly 4
- Salidas Orly 2

En París-Charles de Gaulle
- Terminal 1: nivel CDGVAL, sala 6
- Terminal 2A: nivel salidas, puerta 5
- Terminal 2C: nivel salidas, puerta 4
- Terminal 2E: nivel salidas, puertas 3/4
- Terminal 2F: nivel llegadas
- Terminal 3: nivel salidas, zona de aduana internacional