Servicios prácticos para su escala en los aeropuertos

¿Tiene que hacer escala en uno de los aeropuertos de París? En todos encontrará los servicios que ofrecemos a pasajeros en conexión (guías de escalas, orientación, consignas para el equipaje, etc.) para que su paso por Paris-Charles de Gaulle y Paris-Orly sea mucho más agradable. Nuestro compromiso: darle la oportunidad de controlar su tiempo, ofrecerle un momento agradable, brindarle un servicio de calidad, agradecerle su confianza y maravillarle. #Parisvousaime (en inglés)


  • Oficina de duty-free y dispositivos PABLO

    Las oficinas de duty-free: les permiten a las personas que no residen en la Unión Europea obtener la devolución del IVA por compras superiores a 175 € realizadas en Francia.

    Los dispositivos Pablo: a partir del 1 de enero de 2014, todos los comerciantes del centro de la ciudad deberán entregarle un certificado de duty-free con un código de barras y el logotipo PABLO.
    Descubra los pasos que debe seguir para obtener la devolución y localizar los dispositivos PABLO

    Consulte nuestra información sobre las compras duty-free y los dispositivos PABLO 

  • Wi-Fi

    Un servicio gratuito !

    - Wi-Fi gratuito e ilimitado en nuestros aeropuertos
    - Permanezca conectado en Paris-Charles de Gaulle y Paris-Orly
    - Aproveche una conexión gratuita e ilimitada gracias a una amplia red de Hotspots
    - Acceda al portal personalizado en su idioma.

  • Centros de atención médica

    Los centros de atención médica están equipados para atender urgencias y dispensar cuidados puntuales. Algunas farmacias proponen, además de los productos habituales, consejos y productos útiles para los viajeros (Paris - Charles de Gaulle, terminales 1 y 2E).

     desde Francia; desde el extranjero: 00 33 y las nueve últimas cifras

    Orly 1-2, Zona pública Nivel Llegadas, salida 15d: 24h/24, tél : 01 49 75 45 12*

  • Chargebox

    Cargue su smartphone de forma gratuita y con total seguridad en los Chargebox disponibles en la sala de embarque

  • Zona de videojuegos

    En colaboración con Playstation, Aéroports de Paris pone videoconsolas a su disposición. Situadas en la sala de embarque...

  • Teléfonos Útiles

    • Policía (24h/24): 01 49 75 43 04*
    • Gendarmería de Transportes Aéreos: 01 49 75 26 10*
    • Aduanas (24h24): 01 49 75 09 10*