Le recomendamos que desembarque en último lugar para garantizar su tranquilidad y facilitar su llegada. Le entregaremos prioritariamente su equipaje, su silla de ruedas (si estaba en la bodega) y su segundo equipo de movilidad en caso necesario.

Si informi presso la compagnia aerea con cui vola

In transito

Inoltre, se è in attesa di una coincidenza e i suoi due voli arrivano e partono dallo stesso aeroporto, può beneficiare di un servizio d’assistenza. Le consigliamo di informarsi presso la compagnia aerea con cui vola.

Se è in attesa di una coincidenza all’aeroporto di Paris-Charles de Gaulle o Paris-Orly, le consigliamo di prevedere almeno un’ora e mezza di transito tra i due voli. Altrimenti Paris Aéroport non è in grado di garantirle il servizio richiesto.

Accoglienza al terminal

Ogni terminal dispone di almeno un’area adibita all’accoglienza. Verrà accolto e disporrà di una sala d’attesa insonorizzata prima di beneficiare del nostro servizio di accompagnamento. Questi spazi sono concepiti per riservarle la migliore accoglienza possibile.
  • Posizione delle aree adibite all’accoglienza

    A Paris-Charles de Gaulle
    Terminal 1: piano Partenze - porta 02
    Terminal 2A: piano Partenze tra le porte A5 e A6 
    Terminal 2C: piano Partenze tra le porte C5 e C6
    Terminal 2D: piano Partenze tra le porte D6 e D7 
    Terminal 2E: piano Partenze tra le porte 7 e 8 
    Terminal 2F: piano Partenze tra le porte 8 e 10 
    Terminal 2G: all’ingresso del terminal 
    Terminal 3: all’ingresso del terminal

    A Paris-Orly 
    Terminal Ovest: tra le hall 1 e 2 di fronte all’Orlyval
    Terminal Sud: piano Partenze - porta B


Le attrezzature dedicate alle persone a mobilità ridotta

Paris Aéroport ha predisposto delle attrezzature destinate a rendere il suo passaggio nelle nostre infrastrutture più confortevole e piacevole:

 

 

  • 1

    Segnalazione delle porte d’ingresso dei terminal:
    Le porte d’ingresso dei terminal sono segnalate da strisce bianche o rosse (visibili sul pavimento e sulle porte).

  • 2

    Segnalazione dei nastri trasportatori e delle scale mobili:
    I nastri trasportatori e le scale mobili sono segnalati alle due estremità da strisce di colore giallo.

  • 3

    Abbassamento delle cabine telefoniche pubbliche:
    Le cabine telefoniche sono state abbassate per venire incontro alle esigenze delle persone in sedia a rotelle.

  • 4

    Rinnovo dei sedili nei terminal:
    I sedili disposti nei terminal sono stati rinnovati per rispondere meglio alle esigenze delle persone con ridotte capacità motorie.

  • 5

    Attrezzatura delle aree adibite all’accoglienza:
    Le aree adibite all’accoglienza sono provviste di apparecchi acustici per le persone ipoudenti.

  • 6

    Adattamento dei distributori bancomat:
    I distributori bancomat sono stati adattati alle esigenze delle persone in sedia a rotelle.

  • 7

    Adeguamento delle toilette:
    Le toilette sono state adeguate alle ultime norme in vigore, permettendo l’accesso alle persone in sedia a rotelle, anche elettrica.