Politique de confidentialité Programme de fidélité My Paris Aéroport

Mise à jour du 7/08/2017

PréambuleLogo CIL

Le programme de fidélité My Paris Aéroport est proposé par Aéroports de Paris, Société anonyme au capital de 296.881.806 euros, dont le siège social est 1 rue de France 93290 TREMBLAY EN FRANCE, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 552 016 628.

Conscient de l’importance d’assurer la confidentialité des données, Aéroports de Paris prend des engagements forts vis-à-vis de la protection des données à caractère personnel.

Aussi, la présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les engagements et mesures pratiques pris par Aéroports de Paris afin de veiller au respect de vos données à caractère personnel lors de l’utilisation du site internet www.parisaeroport.fr et des applications téléchargées sur votre smartphone.

1. Finalités de la collecte

Les traitements mis en oeuvre par Aéroports de Paris répondent à une finalité explicite, légitime et déterminée. L'objectif du programme de fidélité est de mieux connaitre les clients d'Aéroports de Paris afin de mieux les satisfaire.

Dans ce but, il permet aux passagers :
- d'adhérer au programme ;
- de cumuler des points de fidélité lors de leurs achats dans les différents services proposés par Paris Aéroport ;
- de bénéficier d'offres commerciales et de services facilitant leur parcours dans l'aéroport ;
- de recevoir des messages personnalisés adaptés à leurs profil ;
- d'obtenir des réponses factuelles de Paris Aéroport en cas de réclamations liées à leur compte de fidélité ;
Il permet également à Aéroports de Paris de réaliser des investigations sur les historiques d'achat des adhérents afin de mettre en évidence des fraudes..

2. Données collectées

Lors de l’utilisation du programme de fidélité via le site internet www.parisaeroport.fr ou via l'application Paris Aéroport installée sur votre périphérique, des données pourront être collectées.

Les données collectées portent sur les catégories suivantes :
- données relatives à votre identité : civilité*, nom*, prénom*, date de naissance ;
- coordonnées : adresse email*, adresse postale, numéro de téléphone*, réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn,…) ;
- données d'identification (les données notées * sont obligatoires) : civilité*, nom*, prénom*, date de naissance, adresse email*, adresse postale, numéro de téléphone* ;
- identifiant ; 
- profil ;
- gestion de la fidélité ;
- données de localisation et identifiant du périphérique (device ID) ;
- informations sur les actions réalisées via le service (journalisation) 
- informations sur les consommations passées (type de produit acheté et montant unitaire) ;
- données de connexion.

Aéroports de Paris veille à ne collecter et ne traiter que des données strictement nécessaires eu égard à la finalité du traitement qui est mis en oeuvre.

3. Destinataires des données collectées

Vos données à caractère personnel ne sont utilisées que par des personnes identifiées et habilitées notamment :
- les services concernés d'Aéroports de Paris ;
- les partenaires commerciaux d'Aéroports de Paris ;
- les sous-traitants d'Aéroports de Paris

4. Prospection commerciale

Vous pouvez choisir de recevoir des emails et SMS promotionnels de la part d'Aéroports de Paris concernant le Programme de Fidélité.

Vous pourrez ensuite retirer votre consentement à tout moment en modifiant les paramètres de votre compte personnel, en cliquant sur le lien de désinscription en bas de chaque email ou en contactant le service client.
Aéroports de Paris s'engage à ne pas divulguer vos données à des tiers sans votre autorisation.


5. Conservation des données

Les données des clients sont conservées pendant un délai de trois ans après la date de dernière utilisation du compte Paris Aéroport, sauf :

- les données de géolocalisation des terminaux mobiles, conservées 1 mois ;
- les données de facturation, conservées pendant 10 ans en base de données comptable.
A l'issue de ces périodes ces données seront rendues anonymes de façon irréversible conformément à la réglementation en vigueur.


6. Sécurité

Aéroports de Paris assure la sécurité de vos données à caractère personnel en mettant en place une protection des données renforcée par l’utilisation de moyens de sécurisation physiques et logiques.

7. Transfert

Dans le cadre du Programme de Fidélité, Aéroport de Paris conserve vos données dans l'Union Européenne.

8. Vos droits

En application de la règlementation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition relativement à l’ensemble des données vous concernant, qui s’exercent auprès du Correspondant Informatique et Libertés par courrier électronique: informatique.libertes@adp.fr, accompagné d’une copie d’un titre d’identité.

Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre mort.

9. Contact

Pour toutes demandes d’information concernant la politique de protection des données à caractère personnel mise en oeuvre par Aéroports de Paris, vous pouvez vous adressez à informatique.libertes@adp.fr.

10. Mise à jour de la politique de protection des données

La politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou aménagée à tout moment. En cas de modification, la nouvelle politique de confidentialité sera notifiée au moment de la connexion à l’application.

 

Dernière modification : le 7 août 2017