INFORMATION : 


En raison de la situation exceptionnelle actuelle liée au Coronavirus-Covid19, voici les informations concernant les réservations parkings effectuées à Paris Aéroport :

Vous pouvez dans tous les cas annuler votre réservation (jusqu'à 6h avant votre heure d'entrée prévue). Vous obtiendrez un remboursement automatique sur votre compte bancaire dans les 48H suivant votre annulation (visible sur votre relevé bancaire internet à la date de votre paiement) :
- Connectez-vous à votre compte client ICI 
- Puis "Gérer mes réservations" 
- Puis "Annulation" 

Si votre véhicule est dans un de nos parkings fermé, que ce soit pour l'aéroport de Paris-Orly ou pour l'aéroport de Paris-Charles de Gaulle :

- Rendez-vous à l'aéroport et dans le parking concerné (les accès sont toujours possibles dans nos parcs malgré la fermeture), 
- Dirigez-vous  vers la barrière de sortie et contactez notre personnel via l'interphone 
- Votre sortie sera facilitée malgré le dépassement de votre date de sortie : Paris Aéroport ne vous facturera pas de frais supplémentaires. 


Pour l'aéroport de Paris-Charles de Gaulle (CDG) à partir du 17/04 :
- Les clients avec une réservation au parking PW et PG sont invités à se réorienter sur le parking PEF
- Les clients avec une réservation au parking P1 sont invités à se réorienter sur le parking PAB
- Les clients Premium seront réorientés vers les parking Premium 


Pour l'aéroport de Paris-Orly dont la réouverture d'Orly 3 est prévue le 26/06 : 
Il sera bientôt possible de réserver les parking correspondant à ce terminal.


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Aéroport

Terminal

Service client

Du lundi au vendredi de 9h00 à 21h00 et samedi de 10h00 à 20h00.

Service Client
3950

0.35€/mn depuis un poste fixe en France métropolitaine, surcoût éventuel lié à votre opérateur non compris.

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Réservation flexible Annulation gratuite jusqu'à 6h avant l'entrée prévue

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Un email de confirmation vous sera envoyé dans lequel vous trouverez un code à 6 chiffres.
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À l’entrée du parking réservé, présentez vous aux barrières d'entrée, puis composez le code sur le clavier numérique situé sur la borne. À votre sortie, présentez vous aux barrières de sorties, puis composez le même code sur le clavier numérique situé sur la borne.*
*Nouveau : Pour la réservation d’un parking Premium à CDG vous devrez taper votre code de réservation aux bornes d'entrées et de sorties principales et premium de votre parking.
Ce que disent nos clients sur nos parkings
4,4 /5