Paris Aéroport s'engage avec vous pour des voyages en toute sécurité



Depuis le début de la crise sanitaire, Paris Aéroport s'adapte en permanence pour accompagner vos efforts et vous protéger lors de vos voyages en avion. 
 #ParisAéroportSafeTravel



Que recherchez-vous ?


Nouveaux-picto-Covid-19_Masque
Les bons gestes à adopter
Trois réflexes simples pour vous protéger : respectez les distances de sécurité, portez le masque et utilisez régulièrement la solution désinfectante mise à votre disposition.
Distances de sécurité 
Port du masque 
Solution désinfectante 
Nouveaux-picto-Covid-19_desinfection
Toutes les procédures mises en place
Découvrez nos mesures exceptionnelles à toutes les étapes de votre voyage.  


Centres de test PCR
Désinfection des installations
Parcours sans contact 
Innovations sanitaires
Nouveaux-picto-Covid-19_Personnel
Un personnel à votre service
Au départ et à l’arrivée, nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un voyage sûr. 


Signalez un défaut sanitaire
Informations Voyageurs
Foire aux questions Covid-19
TousAntiCovid


Paris Aéroport vous remercie d'être vigilants pour la santé de tous



Pour votre sécurité, gardez vos distances


Respectez les distances de sécurité (1m) partout dans nos terminaux. Nous vous conseillons d'être particulièrement vigilants :

•  aux contrôles aux frontières
•  à l'embarquement ne vous levez pas avant que votre zone soit appelée
•  à la récupération de vos bagages attendez que votre vol s'affiche


Port du masque


 

INFORMATION : 

Puce-Orange  A partir du 16/05/2022, de nouvelles mesures sanitaires s'appliquent : l'obligation du port du masque est suspendue dans l'aéroport et à bord des avions pour certaines destinations. Il demeure néanmoins recommandé.

Avant tout voyage, veuillez vous renseigner directement auprès de votre compagnie aérienne. 
Je me renseigne auprès de ma compagnie aérienne


Désinfectez-vous ou lavez-vous les mains


•  Pensez à vous laver régulièrement les mains.

•  Vous pouvez également utilisez les distributeurs de solution désinfectante sans contact présents dans nos aéroports en plaçant votre pied sur la pédale.

 



Paris Aéroport vous accompagne tout au long de votre parcours



Paris Aéroport a mis en place des centres de tests Covid-19, sur RDV, au départ à Paris-CDG et Paris-Orly.
En savoir plus


Nous désinfectons au quotidien 



L'ensemble de nos équipements sont très régulièrement désinfectés par nos équipes dédiées, à chaque étape clé de votre voyage :

•  comptoirs d'enregistrement
•  bornes d'enregistrement
•  bacs lors du contrôle de sécurité
•  fauteuils en salle d'embarquement
•  sanitaires, etc.


Enregistrez et déposez votre bagage sans contact


Etape 1 : enregistrez votre bagage aux bornes automatiques




Etape 2 : déposez votre bagage à la dépose-bagages



Nous testons les dernières innovations sanitaires



• Une solution bactericide sans alcool

Nous avons installé dans nos terminaux une solution désinfectante, à l'eau et sans alcool et avec de l'aloe vera. La solution protège de façon optimale les mains mais sans les dessécher, à la différence du gel ou de la solution hydro-alcoolique.


Paris Aéroport vous donne toutes les clés pour un voyage serein



App Paris Aéroport
Aidez-nous à nous améliorer en nous signalant sur l'app Paris Aéroport tout dysfonctionnement sanitaire dont vous seriez témoin.
Informations Voyageurs
Depuis le début de la pandémie, les équipes de Paris Aéroport sont mobilisées pour vous accueillir, vous informer et vous orienter au sein de nos terminaux.
Foire aux questions
Nos équipes sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes.
TousAntiCovid
Téléchargez l'application du Gouvernement TousAntiCovid. Gagnez du temps en présentant la preuve sanitaire numérique pour faciliter et fluidifier votre passage dans nos aéroports.



Les aéroports de Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly ont obtenu en novembre 2021 l'accréditation AHA (Airport Health Accreditation) délivrée parde l'ACI (Airport Council International), association regroupant la plupart des aéroports du monde.

L'audit menant à cette certification passait au crible l'ensemble des mesures sanitaires déployées dans les aéroports.