Mis à jour le 19/07/2021

Covid-19 : Foire aux questions

Covid-19 : Informations aux voyageurs
Les équipes de Paris Aéroport sont mobilisées pour vous accueillir, vous informer et vous orienter au sein de nos terminaux.
picto-masque Covid-19 : Mesures sanitaires
Paris Aéroport a mis en place des mesures exceptionnelles afin de vous garantir, dans nos aéroports, un voyage en toute sécurité.

Face à la pandémie de la Covid-19, Paris Aéroport répond à vos questions afin de mieux préparer votre voyage



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Pass Sanitaire



Qu'est-ce que le « pass sanitaire » ?

Le « pass sanitaire » consiste en la présentation simplifiée d'une preuve sanitaire Covid-19. Il peut se faire en numérique (via l'application TousAntiCovid) ou en format papier
Il permet notamment de rouvrir et de reprendre des activités rassemblant un nombre élevé de personnes et également de faciliter les passages aux frontières.

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TousAntiCovid (Google Play)
TousAntiCovid (AppStore)

Quelles sont les preuves acceptées ?

Pour générer le « pass sanitaire », vous devez présenter l'une de ces trois preuves : 
- Un schéma vaccinal complet.
- Un test RT-PCR ou antigénique négatif
- Un test RT-PCR ou antigénique positif attestant du rétablissement de la Covid-19 datant d'au moins 11 jours et de moins de 6 mois. 

Attention : pour les non-vaccinés, la validité des tests demandée est variable selon les règles en vigueur pour la destination 

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Le « pass sanitaire » peut-il être utilisé pour se déplacer dans l'Union Européenne ? 

Depuis le 1er juillet 2021, avec l'harmonisation du pass sanitaire européen, également appelé « Certificat Covid numérique UE », vous pouvez désormais voyager librement dans toute l'Europe sur simple présentation d'un QR Code, disponible directement dans l'application TousAntiCovid (le QR code de l'application est unifié avec le format demandé par l'Union Européenne)

Le « pass sanitaire européen » (« Certificat Covid numérique UE ») peut-il être utilisé pour se déplacer à l'international ? 

Non. Il s'agit d'un standard adopté par l'Union Européenne. Il ne permet pas de se substituer aux réglementations locales du pays de destination.



Test de dépistage



Les tests Covid-19 sont-ils obligatoires au départ ou à l'arrivée à l’aéroport ?

Les tests ne sont pas obligatoires pour accéder aux aéroports. 

Cependant, selon la législation en vigueur, ils peuvent être obligatoires au départ de Paris.
A partir du 18 janvier 2021, un test PCR de -72h est obligatoire pour toute arrivée sur le territoire français depuis les Outre-Mers et les pays étrangers hors Union européenne. 
Nous vous invitons à vous renseigner sur notre page Informations Voyageurs au départ ou à l'arrivée et de contacter votre compagnie aérienne.

Covid-19 : Informations aux voyageurs
Compagnies aériennes

Dois-je effectuer un test Covid-19 avant de prendre l’avion ?

Cela dépend de votre destination : vérifiez auprès des organismes publics (ambassades, consulats, etc.) du pays vers lequel vous vous rendez. 
Renseignez-vous également auprès de votre compagnie aérienne pour connaître les mesures spécifiques qui s’appliquent. 

Dans tous les cas, au moment de l’embarquement, vous devrez remettre à votre compagnie aérienne une attestation sur l’honneur, certifiant que vous ne présentez pas de symptômes d'infection à la Covid-19.

A noter qu'à partir du 18 janvier 2021, un test PCR de -72h est obligatoire pour toute arrivée sur le territoire français depuis les Outre-Mers et les pays étrangers hors Union européenne. Il faudra, outre l'attestation ci-dessus, vous munir également d'une attestation sur l'honneur vous engeant à vous isoler pendant 7 jours une fois en France, puis à refaire un deuxième test PCR à l’issue de cette période de septaine. 


Consultez les conseils par pays/destination du site du ministère des Affaires étrangères
Retrouvez davantage d’informations sur la Covid-19 sur le site du Gouvernement

Où réaliser un test Covid-19 avant de prendre l'avion ?

Vous pouvez effectuer un test PCR en ville ou à l'aéroport Paris-Charles de Gaulle ou Paris-Orly. 

Nous vous invitons néanmoins à effectuer votre test avant votre venue à l'aéroport pour éviter toute déconvenue. 

Prenez rendez-vous pour un test à l'aéroport

Existe-t-il un centre de dépistage Covid-19 à l’aéroport Paris-Charles de Gaulle ou l'aéroport Paris-Orly ?

Nous avons mis en place des centres de dépistage Covid-19 au sein des aéroports Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly (tests PCR et antigéniques). Pour cela, vous devez prendre rendez-vous en ligne sur le site de Doctolib.

Les résultats seront garantis sous 48h pour le test PCR. 

Proposés dans le centre de Paris-Orly dans un premier temps, des créneaux de tests PCR rapides sont progressivement disponibles et restent limités en nombre. Ces tests rapides ne sont proposés qu'aux passagers disposant d'un billet d'avion pour un vol le jour même au départ de Paris-Orly et uniquement pour les passagers ayant pris préalablement un rendez-vous. Ils permettent d'obtenir un résultat rapide sous 90 minutes. 

Tout savoir sur les centres de dépistage Covid-19 à Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly

Je suis en corresponsance à Paris, ai-je besoin d'un test PCR ?

Vous devez vous assurer, avant votre départ de l'aéroport d'origine, de disposer d'un test PCR selon les conditions exigées par votre pays de destination finale (sauf pour les passagers en correspondance dont la destination finale n'exige pas de test). 

Covid-19 : Informations aux voyageurs en correspondance

Combien de temps en avance dois-je arriver à l’aéroport pour effectuer un test Covid-19 ?

Pour un test PCR le résultat est donné dans les 48h suivant le test. Par conséquent, nous vous invitons à bien anticiper pour que le résultat à votre test vous vous soit communiqué à temps pour votre départ. L'accès au centre de test de Paris-CDG ou Paris-Orly est possible jusqu'à 72h avant votre vol. Vous devrez présenter votre billet d'avion et la confirmation de votre réservation Doctolib pour accéder au terminal.

Proposés dans le centre de Paris-Orly dans un premier temps, des créneaux de tests PCR rapides sont progressivement disponibles et restent limités en nombre. Ces tests rapides ne sont proposés qu'aux passagers disposant d'un billet d'avion pour un vol le jour même au départ de Paris-Orly et uniquement pour les passagers ayant pris préalablement un rendez-vous. Ils permettent d'obtenir un résultat rapide sous 90 minutes. 

Comment se déroulent les tests Covid-19 à Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly ?

Les passagers au départ peuvent prendre rendez-vous en ligne pour l'aéroport Paris-Charles de Gaule et pour l'aéroport Paris-Orly sur le site de Doctolib dans un laboratoire du réseau Cerballiance ou dans un centre de dépistage en aéroport. Les passagers auront la garantie d'obtenir un résultat sous 48h pour le test PCR. 

Proposés dans le centre de Paris-Orly dans un premier temps, des créneaux de tests PCR rapides sont progressivement disponibles et restent limités en nombre. Ces tests rapides ne sont proposés qu'aux passagers disposant d'un billet d'avion pour un vol le jour même au départ de Paris-Orly et uniquement pour les passagers ayant pris préalablement un rendez-vous. Ils permettent d'obtenir un résultat rapide sous 90 minutes. 

Tout savoir sur les centres de dépistage Covid-19 à Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly

Où réaliser un test Covid-19 à Paris-Charles de Gaulle / Paris-Orly ?

Qui effectue les tests de dépistage ? Le personnel est-il titulaire d'un diplôme ou d'une formation médicale ?

Les prélèvements nasopharyngés sont réalisés par des personnels de santé autorisés conformément à l’arrêté publié au Journal officiel du 24 juillet 2020.
A savoir les biologistes médicaux, les techniciens de laboratoire médical, les infirmiers diplômés d'Etat, sous certaines conditions, les étudiants en odontologie, en maïeutique et en pharmacie, les aides-soignants, les sapeurs-pompiers, les masseurs-kinésithérapeutes diplômés d’Etat et les secouristes des associations agréées de sécurité civile titulaires d'une formation adéquate aux premiers secours.

Puis-je pratiquer un test antigénique pour rentrer en France ?

A partir du 18 janvier 2021, un test PCR de -72h est obligatoire pour toute arrivée sur le territoire français depuis les Outre-Mers et les pays étrangers hors Union européenne. Il faudra, outre une attestation sur l'honneur certifiant que vous n'avez pas de symptômes à la Covid-19, vous munir d'une attestation sur l'honneur vous engeant à vous isoler pendant 7 jours une fois en France, puis à refaire un deuxième test PCR à l’issue de cette période de septaine. 

Covid-19 : Informations aux voyageurs 

Peut-on toujours réaliser un test antigénique le jour même de son départ à la place d'un test PCR pour se rendre en Outre-Mer?
 

Non. A compter du 18 janvier 2021, seuls les tests PCR sont désormais admis avant l'embarquement à destination des Outre-Mers. 

Covid-19 : Informations aux voyageurs 
Ministère des Outre-Mer 

Quelle est la différence entre un test antigénique et un test PCR ?

Les deux tests actuellement pratiqués pour détecter la Covid-19 sont les tests antigéniques et PCR. Dans les deux cas, il s'agit d'un prélèvement nasal réalisé avec un écouvillon.

Le test antigénique : il cherche les protéines se trouvant à la surface du virus. Elles ne sont détectables que si le virus est vivant. Le résultat est rapide (sous 1 à 2 h maximum). 

Le test PCR : il cherche les traces du virus dans son génome. Le test permet de savoir si une personne est porteuse du virus au moment où il est réalisé. A la suite d'un prélèvement, ce dernier doit être envoyé dans un laboratoire et les résultats sont en général disponibles sous 48 h en fonction de la surcharge de travail des laboratoires (ou 90 minutes pour les tests PCR rapides).

A noter qu'à partir du lundi 18 janvier 2021, seuls les tests PCR sont acceptés pour partir dans les Outre-Mers ou en Corse. 



Voyage et déplacements



Où puis-je voyager depuis la France ?

La liste des destinations internationales accessibles depuis la France change fréquemment. Par conséquent, nous vous invitons à vous renseigner sur notre page Informations aux Voyageurs, ainsi que sur le site du ministère des Affaires étrangères. 

Accéder au site du ministère de l'Europe et des Affaires étrangères

Où puis-je me renseigner concernant les attestations et déclarations sur l'honneur de non-symptômes à la Covid-19 ? 

Si vous devez voyager, une déclaration sur l'honneur attestant que vous ne présentez pas de symptômes d'infection à la Covid-19 est obligatoire pour tout voyage en avion, quelle que soit la destination. Ce document, outre les certificats médicaux éventuels, est à remettre à votre compagnie aérienne au moment de l'embarquement. Un modèle est téléchargeable sur le site du ministère de l'Intérieur. 
Attention une attestation complémentaire peut vous être demandée selon les conditions sanitaires en vigueur appliquées par l'Etat français. Pour connaître toutes les informations concernant les attestations et déclarations, n'hésitez pas à consulter notre page Informations Voyageurs, ainsi que votre ambassade et le site de France Diplomatie.

Covid-19 : Informations aux voyageurs
France Diplomatie



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À l'aéroport



Quelles sont les mesures sanitaires en place à l’aéroport pour faire face au Coronavirus (Covid-19) ?

Paris Aéroport a adapté les mesures sanitaires dans ses terminaux pour que vous puissiez voyager en toute sécurité. 

Nous privilégions l’enregistrement sur bornes automatiques et nous utilisons des détecteurs lors du contrôle de sécurité pour éviter au maximum les contacts physiques. Pour respecter les distances de sécurité, un marquage au sol vous indique où vous placer.

Nous nettoyons et désinfectons nos installations plusieurs fois par jour. Nous avons également installé des distributeurs de gel hydroalcoolique sans contact.

D'autre part, pour éviter les rassemblements, les espaces fumeurs, les nurseries et les lieux de culte sont temporairement inaccessibles.

Consultez toutes nos mesures sanitaires pour voyager en toute sécurité

Je dois prendre l’avion en pleine crise Covid-19 : qu’est-ce qui change ?

Outre les documents habituels nécessaires à votre voyage (billets, documents d'identités, visas, Esta, etc.), vous devez également vous munir d'une déclaration sur l'honneur que vous ne présentez aucuns symptômes d'infection à la Covid-19.

Selon la destination, un test peut également vous être demandé (PCR ou antigénique). Pour ne rien oublier, informez-vous auprès de votre compagnie aérienne et des organismes publics (ambassades, consulats, etc.) du pays vers lequel vous vous rendez.
Pendant votre voyage, vous serez tenu de respecter les gestes barrières : port du masque (dans l’avion et dans les terminaux, même lorsque vous êtes à l’extérieur), distances de sécurité, nettoyage régulier de vos mains, etc. 
Vous constaterez aussi que plusieurs mesures sanitaires ont été mises en place au sein de nos terminaux, comme le marquage au sol ou l’installation de distributeurs de gel hydroalcoolique. Nous avons également adapté nos procédures, notamment avec des détecteurs lors des contrôles de sécurité afin d’éviter au maximum les contacts physiques.

Parcourez l’ensemble des mesures sanitaires déployées à Paris-CDG et Paris-Orly
Covid-19 : Informations aux voyageurs au départ ou à l'arrivée
Téléchargez une attestation de déplacement sur le site du ministère de l’Intérieur

Peut-on toujours s’enregistrer sur place ?

Oui, vous pouvez toujours vous enregistrer sur place à l'aéroport. Vous serez alors protégé par un plexiglas. Nous vous invitons cependant à privilégier les bornes électroniques. Un agent de votre compagnie aérienne sera là pour aider si nécessaire. 

Néanmoins, pour limiter les contacts physiques, nous vous encourageons à vous enregistrer en ligne sur le site votre compagnie aérienne.

Parcourez l’ensemble des mesures sanitaires déployées dans nos terminaux
Annuaire des compagnies aériennes

Puis-je venir chercher ou déposer quelqu’un à l’aéroport ?

Oui, mais uniquement s’il s’agit d’un passager mineur, en situation de handicap ou à mobilité réduite, ou encore d’une personne vulnérable.

Consultez l’ensemble des informations aux voyageurs relatives à la Covid-19
Téléchargez une attestation de déplacement sur le site du ministère de l’Intérieur

Est-ce que tous les terminaux sont toujours ouverts ?

Non : plusieurs terminaux au sein de Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly sont temporairement fermés.
Contactez votre compagnie aérienne pour confirmer vos horaires de vol et connaître votre terminal de départ ou d’arrivée.

Parcourez la liste complète des terminaux ouverts sur notre page "Informations aux voyageurs relatives à la Covid-19"

Puis-je voyager avec mon chien ou mon chat dans sa cage de transport ?

Quelles sont les précautions prises au moment du passage de sécurité ?

En accord avec la Direction générale de l'aviation civile (DGAC), nous avons adapté les procédures de contrôle pour éviter les contacts physiques au maximum.
Ainsi, nous privilégions l’usage de détecteurs de métaux, de scanners de chaussures ou encore de body scan. Nous utilisons également des lingettes à usage unique lors du contrôle pour la détection d’explosif. Enfin, les agents de sûreté changent régulièrement de gants lors de la fouille des bagages cabines.

Parcourez l’ensemble des mesures sanitaires déployées dans nos terminaux
Renseignez-vous sur les contrôles de sécurité

Les restaurants et les boutiques sont-ils toujours ouverts pendant la crise Covid-19 ?

Les ouvertures des boutiques et restaurants sur les aéroports Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly sont dépendantes des directives du Gouvernement concernant les établissements recevant du public. 

Retrouvez la liste complète des établissements sur notre page dédiée aux boutiques et restaurants disponibles dans nos terminaux

Les nurseries sont-elles accessibles ?

Non : pour éviter les rassemblements dans des espaces trop exigus, les nurseries sont temporairement fermées.

Consultez l’ensemble des mesures sanitaires déployées dans nos terminaux

Où puis-je acheter un masque à l’aéroport ?

Le masque est-il obligatoire à l’extérieur des terminaux et dans l’avion ?

Oui. Le port du masque est obligatoire à l'intérieur et à l'extérieur de nos terminaux, ainsi qu'à bord des avions, conformément aux recommandations sanitaires des autorités françaises.
Attention, seuls les masques chirurgicaux sont acceptés dans les avions : les masques en tissu sont interdits.

Consultez l’ensemble des mesures sanitaires déployées dans nos terminaux