RÉSERVATION DE DEVISES EN LIGNE, UN SERVICE QUI COMPTE

Global Exchange lance un service de réservation en ligne de devises en ligne, avec retrait dans les bureaux de change situés à Paris-CDG et Paris-Orly.
Commandez vos devises en avance, c’est bénéficier d’une réduction de 10 % sur le taux de change, payer en agence à l’Aéroport le jour du voyage, et voyager tranquillement avec vos devises en poche...
Choisissez le bon moment, nous vous offrons les meilleures conditions !



Réserver vos devises


INFORMATION :

Actuellement, Global Exchange vous accueille dans 3 agences à Paris-Orly et 16 agences à Paris-Charles de Gaulle pour effectuer votre change de devises avant votre départ ou à l’arrivée de votre vol.


VOS DEVISES, AU MEILLEUR TAUX

Avec la réservation en ligne de devises, vous pouvez :

  • surveiller les cours des devises pour commander au moment le plus propice.
  • profiter d'un taux de change préférentiel et d’une transaction sans commission*.
  • bénéficier d’une possibilité d’annulation gratuite jusqu'au dernier moment.

* 10% de réduction par rapport au prix pratiqué en agence (réduction appliquée sur la marché de change)



Prêt à anticiper ?

 

Efficacité

AchatDevisesEnLigne-grille

Surveillez le cours des devises pour obtenir le meilleur taux de change

Rapidité

Detaxe-Automatique

Commandez en ligne et sécurisez la disponibilité de vos devises pour le jour de votre vol

 

Disponibilité

Change-grille

Retrouvez nos bureaux à l’aéroport et changez plus de 60 devises, ou retirez dans nos distributeurs de billets 24/24 & 7/7

 



COMMENT ?

  • Commandez en ligne 24h/24 et 7j/7.
  • Vos devises étrangères seront mises à votre disposition dans l’un des bureaux de change GLOBAL EXCHANGE à l’aéroport de votre choix, dans un délai de deux à sept jours suivant votre commande.

    Le Service est disponible uniquement aux personnes majeures. Conditions Générales disponibles en bas de cette page.

JE RÉSERVE ?

1

Réservez en ligne la devise de votre choix, et sélectionnez une date de retrait souhaitée
2

À la date sélectionnée, rendez-vous dans un des bureaux de change Global Exchange muni du mail de confirmation et de votre pièce d’identité.
3

Payer au guichet et profitez de vos devises
 

  • Les bureaux de change à Paris-Charles de Gaulle

    Terminal 2A :
    Niveau Départs, Porte 6
    Horaires d'ouverture : 6h - 21h30

    Terminal 2B/D :
    Niveau Départs, après le contrôle de sûreté
    Horaires d'ouverture : 6h - 21h30
    Niveau Arrivées, Salle de livraison bagages
    Horaires d'ouverture : 6h - 21h30


    Terminal 2C : 
    Niveau Départs/Arrivées, Porte 12
    Horaires d'ouverture : 6h - 14h30


    Terminal 2E : 
    Niveau Arrivées
    Horaires d'ouverture : 6h - 21h30
    Niveau Départs, Porte 10
    Horaires d'ouverture : 5h30 - 21h30
    Niveau Départs sous-douane, Porte K41
    Horaires d'ouverture : 5h30 - 21h30
    Niveau Départs sous-douane, Porte L21
    Horaires d'ouverture : 7h - 15h
    Niveau Départs sous-douane, Porte L41
    Horaires d'ouverture : 7h - 15h
    Niveau Départs sous-douane, Porte M
    Horaires d'ouverture : 8h00 – 16h00
    Niveau Arrivées, zone livraison bagages Est
    Horaires d'ouverture : 6h - 14h30
    Niveau Arrivées, zone livraison bagages Ouest Horaires d'ouverture : 7h - 15h30

    Terminal 2F : 
    Niveau Arrivées, Porte 12
    Horaires d'ouverture : 8h - 16h30
    Niveau Départs sous-douane, Porte F25
    Horaires d'ouverture : 8h - 16h30
    Niveau Départs sous-douane, Porte F56
    Horaires d'ouverture : 7h - 15h30

    Terminal 3 :
    Niveau Départs sous-douane
    Horaires d'ouverture : 7h30 – 15h30

     

     


     

  • Les bureaux de change à Paris-Orly

    Orly 1 :
    Niveau Départs, Porte 21D
    Horaires d'ouverture : 8h - 16h30

    Orly 3 :
    Niveau Départs sous-douane
    Horaires d'ouverture : 7h - 15h30

    Orly 4 :
    Niveau Départs sous-douane
    Horaires d'ouverture : 7h - 15h30

     

 
global-exchange


A QUEL TARIF ?

La réservation de devises en ligne est gratuite.



VOUS AVEZ OPTÉ POUR L’ANTICIPATION ET LA SÉCURITÉ

  • 1

    Commandez vos devises en ligne et récupérez-les dans l’un des bureaux Global Exchange à l’aéroport.

  • 2

    Échangez jusqu’à 50 % de vos devises restantes à votre retour, au taux initial d’achat, grâce à la garantie remboursement !


QUELLES CONDITIONS D’ANNULATION ?

1. Annulations


Vous pouvez annuler une réservation gratuitement avant l'expiration de la date de prise en charge à l'agence. Pour annuler une réservation, vous devez contacter le service clientèle de Global Exchange : au numéro gratuit (+33) 1 70 98 18 80, du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (heure de Paris) ou en écrivant à l'adresse suivante : customerservice@global-exchange.fr

Vous devrez communiquer votre numéro de réservation.
Dans tous les cas, Global Exchange considérera la réservation comme annulée si vous ne vous présentez pas à l'agence convenue à la date de prise en charge prévue ni dans les 15 jours calendaires suivants.

2. Remboursements 

Une fois que votre réservation a été collectée, vous disposez de 15 jours calendaires pour la retourner si vous souhaitez un remboursement. Seuls les retours du montant total de la transaction sont acceptés. 
Pour effectuer un retour, vous devrez vous rendre dans l'un des bureaux de change Global Exchange en France, et fournir le reçu original de la transaction.
Le retour ne peut être demandé que par la personne qui a effectué la transaction initiale et qui devra fournir le même document d'identification que celui utilisé pour la transaction de change.
Après avoir vérifié que les numéros de série des billets correspondent bien à ceux de la transaction initiale, Global Exchange remboursera le montant correspondant. Les remboursements seront effectués uniquement en espèces.

 

LA GARANTIE DE REMBOURSEMENT

La garantie de remboursement de billets est valable dans tous les bureaux Global Exchange en France Métropolitaine et permet de changer jusqu'à 50% de toutes les devises acquises au même taux de change que l'opération initiale.

La garantie de remboursement est valable jusqu’à 50 jours à compter de votre opération de change.
Seul le détenteur de l’opération initiale peut bénéficier de la garantie de remboursement, en présentant le même document d'identification et le reçu original, et ainsi recevoir le montant correspondant. 

Cliquez ici pour en savoir plus sur les Conditions Générales Global Exchange