Bienvenue à l'aéroport Charles de Gaulle (CDG)
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  INFORMATION : 

Attention : l'accès aux aérogares des aéroports parisiens est restreint aux passagers (munis d’une réservation) et aux salariés.
Paris-CDG : tous les vols opérés depuis les terminaux 2A, 2E et 2F 
Paris-Orly : tous les vols sont opérés à Orly 3 et Orly 4
Cliquez ici pour en savoir plus 

Les parkings sont ouverts à la réservation pour vous faciliter l'accès en toute sécurité. Le trafic des lignes Le Bus Direct est totalement interrompu. Vos alternatives pour rejoindre / quitter l'aéroport : cliquez ici
A Paris-Orly, si vous venez récupérer un proche, orientez-vous vers la zone Arrivées Minute à Orly 3, parking P3 au niveau -2.

Paris Aéroport vous fait voyager en toute sécurité : en savoir plus sur les mesures de précaution sanitaire



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Suivi des vols à Paris-CDG


Accédez aux informations en temps réel d'un vol selon la destination, la provenance ou la compagnie aérienne. Vérifiez l'heure d'arrivée ou de départ ou suivez le statut du vol grâce à l'alerte vol qui vous indique toute modification horaire, retard ou annulation. 





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Découvrez comment aller à l'aéroport Charles de Gaulle avec Roissybus, le train ou le RER B, trouvez un parking, un taxi ou encore une navette entre Roissy-Charles de Gaulle et Orly.

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Retrouvez les informations officielles de l'Aéroport Charles de Gaulle : les moyens de transports pour accéder à l'aéroport (Bus, RER...), les parkings ainsi que les plans des terminaux.





Profitez du meilleur de Paris Aéroport lors de votre venue
Que vous soyez en avance ou dans l’attente de votre correspondance, profitez de ce que l’aéroport Charles de Gaulle a à vous offrir. Restaurants, Boutiques et Duty Free sont là pour vous.

Retrouvez toutes les bonnes adresses parisiennes dans notre magazine ParisVousAime disponible en salles d’embarquement et livraison bagage.  

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Nos dernières actualités à l'aéroport Charles de Gaulle

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Foire aux questions

Comment savoir si mon vol a du retard ?

Mon Vol en Direct permet de recevoir une alerte par email pour toute confirmation ou modification d'un vol vers ou depuis l’aéroport Paris Charles de Gaulle (à l'heure, retard, report, annulation, changement de terminal).

Suivi des vols en direct

Combien de temps avant dois-je me présenter à Charles de Gaulle pour mon vol ?

Pour un vol domestique ou moyen courrier (rayon d’action est de 5000 kilomètres environ) : au moins 1h30 avant l’heure de départ. Pour un vol international long-courrier au minimum 2 à 3 heures avant l’heure de départ.

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Bagages en soute : quels sont le poids et les dimensions autorisés à  Charles de Gaulle ?

Votre bagage en soute peut mesurer en général jusqu'à 158 cm (a + b + c), poches, roues et poignées comprises. Pour la plupart des compagnies aérienne, le poids maximal de votre bagage autorisé en soute est de 23 kilos (50lbs).

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Bagages à main (en cabine) : quels sont le poids et les dimensions autorisés à l’aéroport Roissy Charles de Gaulle ?

Selon la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez, les bagages acceptés en cabine varient en nombre, en poids et en taille. Généralement, 1 bagage cabine (8 kilos en moyenne) et 1 accessoire supplémentaire (type sac à main) en classe économique et 2 bagages cabine et 1 accessoire supplémentaire en classe affaire.

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Objet perdu à CDG, que faire ?

Si vous avez perdu un objet dans l'enceinte de l'aéroport Charles de Gaulle, il faut avant toute chose saisir le formulaire de perte en ligne. Le service des objets trouvés de l'aéroport concerné reviendra vers vous dans les plus brefs délais. 
Les “objets perdus” se trouvent au niveau 3, Gare SNCF / TGV,  ouvert de 9h00 à 12h00 et de 13h à 17h30 (excepté le mardi : ouvert de 13h00 à 17h30).

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Mobilité réduite, que faire à CDG ?

Selon la nature de votre handicap ou déficience, une assistance spécifique est prévue dans notre aéroport CDG. Cette assistance vous permet, en fonction de vos besoins, de vous déplacer dans nos terminaux, de procéder à votre enregistrement ainsi qu'à celui de vos bagages et équipements de mobilité, de vous rendre jusqu'à l'avion, d'embarquer, de vous installer à bord et de quitter l'avion.

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Quelles documents pour un enfant voyageant seul ?

Tous les enfants (0-18 ans) doivent obligatoirement avoir, a minima, une carte nationale d'identité et/ou un passeport, selon la nationalité et la destination. 
Contactez votre compagnie aérienne qui exige très souvent de compléter un formulaire et de suivre une démarche spécifique

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Voyager avec un animal : les formalités

Le transport  de votre animal domestique (chien, chat, hamster….) est autorisé sur les vols nationaux et internationaux. Nous vous invitons à contacter directement votre compagnie.

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Existe t-il des transports en commun la nuit ?

A Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly, il existe un service de bus RATP, le Noctilien.
Cependant, si vous êtes munis d'une convocation, fournie par votre agence de voyages, ou d'un billet d'avion vous pouvez vous présenter pour patienter dans le terminal de départ.


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Où trouver les bureaux de douanes (détaxe) ?

Résident hors de l'Union européenne, vous achetez en France un produit en détaxe pour le ramener dans votre pays d'origine, sachez que vous pouvez obtenir un remboursement de la TVA.

Terminal 1 : niveau CDGVAL, hall 6
Terminal 2A : niveau Départs, porte 5
Terminal 2C : niveau Départs, porte 12
Terminal 2D : niveau Départs, porte 6
Terminal 2E : niveau Départs, porte 4
Terminal 2F : niveau Arrivées
Terminal 3 : niveau Départs, zone sous douane internationale



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Comment obtenir un passage facilité aux différents contrôles ?

My Conciergerie propose aux passagers des prestations d'accompagnement personnalisé à la carte, dans la langue du passager.

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