INFORMATION:

Due to the current situation regarding the epidemic of the Coronavirus Covid-19, we inform you that:

- Lost properties services at Paris-Charles de Gaulle and Paris-Orly airports are exceptionally closed from November 16, 2020 and until further notice.

- Response times to requests via our contact form may be extended
- Customer service by phone at 3950 is now available only from 8.00 to 20.00

In any cases, please sign up on the site and make your declaration online :
Contact service here

Do not hesitate to consult our page to find out everything about Covid-19 and travel conditions or to consult our FAQs to quickly find an answer to your question.

我要查詢航站樓的服務

  • 我可以在機場過夜候機嗎？

    巴黎戴高樂機場航站樓關閉時間：

    • 1號航站樓 : 0:00 - 4:00
    • 2A航站樓: 0:30 - 3:30
    • 2B航站樓 : 關閉裝修直到2018.
    • 2C航站樓：23:00 : 23:00 - 4:00
    • 2D航站樓 : 23:30 - 4:30
    • 2E航站樓 :  0:00 - 4:00
    • 2F航站樓 :  0:00 - 4:00
    • 2G航站樓: 23:30 - 5:00
    • 3號航站樓 : 23:30 - 4:30

    巴黎奧利機場關閉時間：0:30 - 3:30。 

    但是，如果您持有旅行社提供的准入證明或機票，您可以在出發航站樓候機。

  • 我在行程中丟失了物品，我應該聯絡什麼部門？

    「失物招領」專欄列出了所有您所需的資訊。

     

  • 機場是否有行李寄存處？

    出於安全原因，機場未設行李寄存處。
    Bagages du Monde公司提供了行李寄存服務。
    巴黎戴高樂機場的寄存櫃檯位於2號航站樓TGV-RER車站。

     

  • 機場是否有行李包裝服務？

    為保護您的行李，有一家公司提供行李包裝服務。


    包裝非常規尺寸行李（如自行車），請諮詢所乘航班的航空公司。
    瀏覽航空公司列表  

  • 機場是否有貨幣兌換處？

    通濟隆公司在機場各航站樓設有貨幣兌換處。

  • 我可以上網嗎？

    機場航站樓配備了免費Wi-Fi接入，您可以使用個人電腦上網。
    機場各航站樓的關內和關外均配備了多媒體互動終端。
    某些航站樓設有Atlanteam網吧，您可使用網吧內的多媒體電腦接入寬頻互聯網。


  • 我可以在機場購買交通票嗎？

    在巴黎機場的各個航站樓，您均可前往SNCF鐵路公司和RATP巴黎運輸公司櫃檯或旅遊諮詢點購買交通票。


行李

  • 哪些物品可以裝入行李（托運或隨身攜帶）？

    「行李」專欄列出了所有您所需的資訊。
    點擊此處瀏覽